马斯克新上任推特!员工、用户「剉咧等」 多项收费功能陆续曝光

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文/TenMax

焦点一|马斯克完成收购推特!新上任即大动作裁员,拟推多项收费功能

上周四 10 月 27 日,马斯克终於完成推特收购案,这代表自四月延烧至今的收购推拉战,在此告一段落。然而随之而来,是一连串马斯克对推特平台与团队编组大动作的改革。才刚接手推特,马斯克立即裁员几位高官,包含执行官、财务官与法务负责人,而据华盛顿报导指出,不久後推特就会裁员至少 25% 的职位,并後续再根据营运需求规划业务与团队。如此大幅改革,马斯克再次展现出严厉的管理方式,与难以预测的行事风格。

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马斯克上任频频出招,不只让推特员工措手不及,社群用户也如坐针毡。马斯克向平台开发团队提出的第一项指令,是将推特原本的订阅制会员方案 Twitter Blue 从每月 4.99 美元的价格,提高到每月 19.99 美元,并且考虑向过去已拥有蓝勾勾验证(Blue tick)的用户收取费用。然而在 11 月 2 日,马斯克在他的推特帐号宣告最终结果:全球用户将能以每月 8 美元的价格,换取 Twitter Blue 会员等级与验证蓝勾勾。

同时,若成为推特的会员,还能享有优先使用部分功能的权利,包含发布长影音、广告数量减半、特定文章免看广告,以及回覆、搜寻与标注的优先权。马斯克如此积极规划会员制度,是因为他期待未来推特订阅制会员的盈利,能达到公司营收的 50%,因此抬高会员价格、祭出免费用户的功能限制,正是他改革推特运营模式的第一步。

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针对在推特投放广告的企业品牌,马斯克曾在收购前夕寄信安抚广告商家,承诺推特平台将会持续开放广告版位,然而各大品牌与广告业界,仍对推特前景感到不安。马斯克过去绳发表对推特平台上的广告很反感,然而当他接管推特後,却转头表明对个人化广告的期待。他曾在推文中提到:「低相关性的广告是滥发讯息,高相关性的广告是内容资产。基本上,推特的理想是成为全球最受尊崇的广告平台,并且强化品牌与企业商务发展。」显然,广告营收仍是推特要维持营运的一大关键。

除此之外,马斯克在不到一周内,就迅速提出几项推特的改革方案,期待能补足收购拉锯战造成的亏损,然而大部分的项目,都仍在观察市场反应与测试可能性的阶段。这些项目包含考虑向用户提供更多收费进阶功能,让用户能在推文中发布长影音,并向想要观看的其他用户,收取 1 到 20 …