数位焦点/Meta将推Messenger版电子报 Twitter为九大类型创作者发想变现机制

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文/TenMax Tobey

焦点一|Meta 动态:深化转型,发展虚拟替身应用、将推「商家讯息订阅功能」?

Meta 持续为公司转型迈出脚步,不论是对外形象抑或实际的业务重心,都正往元宇宙积极发展。本月初,Meta 宣布将在 6 月 9 日股票开市前,将 2012 年使用至今的那斯达克股票代码「FB」更改为「META」,完成企业转型的重要一步;而旗下的数据洞察平台「Facebook IQ」也正式更名为「Meta Foresight」。随着更名,Meta 核心业务势必将从过往的社群平台、线上广告,过渡为元宇宙事业,专注为广大用户建构生态系完整,且可办公、对话、游戏的虚拟世界。

Meta 业务重心转移,处处有迹可循。近期,Meta 聚焦旗下的 Facebook Messenger、Instagram Direct、WhatsApp 等通讯工具,致力深化讯息传递体验,以实践对话式商务的多元可能;基於此,Meta 在 5 月中,宣布举办全新的线上活动「Conversations」,透过会议向各大企业、开发者与合作夥伴,介绍平台最新的通讯产品与洞察,同时搜集来自各界的需求与建议。 Messenger 的「定期通知(Recurring Notifications)」,即是大会上首次亮相的商务对话产品,你可以将其想像为 Messenger 版本的电子报功能,商家可在用户开启对话後,询问用户是否有意订阅品牌定期发送的促销与活动通知,并可在用户选择订阅的情况下,定期推播相关讯息。

▲Meta 将推出 Messenger 的「定期通知(Recurring Notifications)」功能。

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饼乾消失了怎麽办?B2B 品牌应超前部署的 5 大第三方数据替代方案!

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文/TenMax Tobey

随着隐私意识抬头,举凡国家法规、网页浏览器,到手机作业系统,无不在近年筑起隐私保护的围篱,并逐步限缩程序化广告惯用的追踪工具。「数位世界将迎来饼乾消失的年代」,所指的不只是 Google 浏览器将於 2024 年前全面禁用第三方 cookie 的单一事实,更是指向第三方数据衰亡、第一方数据称霸的未来预言。近两年数位广告圈,关於 cookie 替代方案的讨论甚嚣尘上;然而,多数聚焦於探讨 B2C 品牌的行销解方——至於 B2B 品牌,似乎总被阻隔在 cookie 话题之外?事实上,B2B 企业同样得面对广告投放与成效衡量失准的难题。

本篇文章汇整隐私保护技术商 Didomi、MarTech 品牌 Foundry、波士顿顾问集团(BCG)三间企业所发布的文章,梳理隐私政策对於 B2B 企业的影响,同时为 B2B 行销人员整理为 5 大实用的饼乾替代方案:

一、由公权力、苹果、Google 三方共筑的隐私围篱

近年来,公私部门隐私政策的转变,大大影响了广告技术的发展,以下可从三点切入:

  1. 1.国家法规

    为保障大众之资讯隐私,各国纷纷祭出公权力,以限缩科技巨头取用数据的能力:2018 年,欧盟通过《一般资料保护规范(GDPR)》,堪称是世上最严格的隐私律法;2020 年,美国《加州消费者隐私保护法(CCPA)》紧接生效,严格管制企业使用和贩售使用者数据的方式。面对日渐完善的隐私法规,社群巨头 Meta 与科技龙头 Google,便屡屡有踩线疑虑,遭到欧洲各国控告。

国境下半年有望解封!华航、长荣、虎航抢招机师、空服组员力拚复苏

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文/高敬原

疫情在台湾进入「与病毒共存」阶段,航空业界预估,最快在今年七月份国境有望解封,低迷已久的客运生意将回温,各大航空业者都在储备人力,机师、客舱组员都有开缺。

疫情後首度开缺,近3,000人报考台湾虎航

回顾2020年初,疫情爆发让许多怀有航空梦的新鲜人,职涯规划一夕被打乱。华航当时一度暂缓录取空服人员受训、国泰航空大裁员,也有许多空服员因为航班减少,导致收入降低而离职转行。

以飞区域国际线为主的台湾虎航来说,已经近两年暂停人才招募,本周台虎在疫情後首度恢复客舱组员培训,加速为下半年放宽边境储备人才。

▲睽违两年,本周台虎在疫情後首度恢复客舱组员培训。

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业者表示,由於多国开始正视与病毒共存,并进而决议开放边境,看好客运市场回温,加上旗下A320neo新机陆续交付,从四月分开始就提前布局人才招募。

台虎谈到,这次一共要招募上百人,职缺包括募培训机师、有经验的正/副机师、CPL(Commercial Pilot License)商用机师、客舱组员等。

据统计,客舱组员吸引了近3,000人报名,经过初步资料审查後,预计将有1,000名左右可於本周末(21日及22日)参加初试;并於下周末(28日及29日)进行复试,录取的客舱组员,会在2022年下半年分批报到。机师部分已经有上百封履历投递,超乎业者预期,将持续对外招募。

边境管制松绑,人才培训战开打

除了本周恢复客舱组员培训的台虎,受惠於货运生意的华航,2021年整体货运营收创下62年来最高纪录,为了满足更多客户需求,持续招募机师。

因为海运塞港,许多货物运送需求「由海转空」,使得航空业非常缺机师。据了解,一般国籍航空机师月薪,正机师平均落在40~50万、副机师约35万左右,加上外站津贴等,粗估年薪可超过600万。

▲华航今年预计晋用150名机师,其中包含60名培训机师。

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从今年2月底开始,华航就陆续至各大科学园区及,大学校园办理机师招募说明会。今年预计晋用150名机师,其中包含60名培训机师,大学以上毕业不限定科系、无须航空相关工作经历、多益 750 分以上都可报考,录取後将由公司安排至国外接受基础飞行课程。

长荣航空则表示,目前持续招募培训机师,日前也开出航技人员、培训航机维修品保/技术工程师、货运运务、财务、公司治理及股务人员,报名已於5月15日截止,目前正进行後续相关作业,预计於8月上旬陆续报到。然而因疫情持续影响航班,近期无空服员招募计画。

▲长荣航空日前开出航技人员、培训航机维修品保/技术工程师、货运运务、财务、公司治理等职缺。

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星宇航空在四月份时,也宣布招募客舱组员,预计有经验者在5月上旬进行甄试,第3季分批报到,无经验者5月下旬甄试,第4季分批报到。

▲星宇航空在四月份时,宣布招募客舱组员。

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星宇先前谈到,招募新血主要是今年起机队会大幅扩张、也会增开新航线,为了配合公司持续扩张的运能需求,才会展开招募。

星宇航空执行长翟健华日前谈到,过去2年因疫情影响交机及徵才的时程,但航线拓展规划从未停止,今年首度招募客舱组员,就是看好各国政策纷纷松绑,迈向与疫情共存的趋势。

员工年薪超越美国总统!Netflix的疯狂家训,道出矽谷公司不敢说的真心话

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文/鲈鱼

Netflix:薪水天高,压力山大

Netflix 这家公司好几次都让我下巴微微张开。身边有六、七位同事跳槽过去,资深工程师的薪资平均比市场高六成,网路上还看到有人年薪五十万美元以上,比美国总统还高。读到这里,能不下巴微张吗?

请先不要羡慕,这要看你如何定位职场人生,或许你的羡慕会改成同情也说不定。

那些了解内情的人,即使加薪一倍都不敢贸然进入 Netflix。Netflix 只要成功的人,而且要年复一年永远不停成功的人。他们的雇人哲学是:一个A咖比两个B咖便宜,所以只要A咖中的A咖,挑明了把一人当两人用,到头来还是公司赚。有这等容量就欢迎。

高报酬的背後自然是高压。你在 Netflix 所能达到的最高报酬,就是所能忍受高压的极限。你能忍多少,他们就能给多高。他们培养出特殊的佣兵文化,不要忠诚,只要能够作战的英雄。加入团队就是为了高报酬,不需要肉麻的假话衬托,也许半路就战死沙场,也许打完仗就拿钱走人,不必有任何情感。

我认识的人很少熬过三年。矽谷很多企业保持每年固定淘汰一定比例──当然不会白纸黑字写出来。这就像熬排骨汤,若不停地把上面的浮沫捞掉,最後汤头必然香醇又浓郁,能熬多久就能赚多久。

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Netflix 在强悍的工作文化中推出了惊世骇俗的家训,其中最有名就是「我们不是一家人」(We Are Not Family)。

我待过百来人的新创公司,也待过十万人的帝国,每一家公司都把自己塑造成一个大家庭,把员工当作家人看待──至少口头如此,至少赚钱时如此。Netflix 却直白抛出千百年来企业从不敢道出的真话。

CEO海斯汀说,家人有无限的爱与包容,家人必须一再容忍错误与失败。Netflix 不会把你当家人,这里的团队只有一个任务,那就是把每个人都推往不可能的极限,大家应该心知肚明随时可能滚蛋。Netflix 不要包容,只要成功。

他对新进员工的期望大致归纳如下:

  1. 1.我们没有花寿司或浓缩咖啡。你是来作战,不是来开趴。

  2. 2.我们不看工作多努力、工时多长,我们只看战果。

  3. 3.我们只要A咖,给的也是A咖的回报。

  4. 4.如果你是B咖,即使是A咖的努力,我们还是会请你离开。

  5. 5.我们不要忠诚,只要成功。

  6. 6.如果只想找一份安稳的工作,请你现在就离开。

  7. 7.我们要的是自发自律的战将。我们不教你怎麽作战,也没时间教你学习生存。

矽谷没有公司敢标榜英雄主义,即使心里这麽想,嘴巴也不敢说,但 Netflix 表明了只要超级英雄。

在公司文化方面,他同样直白公布了令全世界跌破眼镜的规章:

  1. 1.公司没有流程和法则。我们抛弃所有繁文缛节。

  2. 2.繁文缛节只适合管理笨蛋用。

行销焦点:Android宣布跟进iOS隐私政策!为何这次脸书没有大声抗议?

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文/TenMax Tobey

焦点一:Android 跟进 iOS 隐私政策!脸书广告雪上加霜?

保护用户隐私已成时代主流,不仅苹果於 2021 年春季开始实施新的隐私政策,透过「应用程式追踪透明度(App Tracking Transparency,简称ATT)」架构,限制 APP 开发商跨站追踪 iOS 用户数据的能力;现在,Google 也跟进,宣布将在 Android 系统引进「隐私沙盒」技术,这项政策将限制第三方存取用户资料的能力,并将在没有跨应用程式的识别符(广告 ID)的情况下运行。

▲Google 宣布将在 Android 系统引进「隐私沙盒」技术。

Image Source:Google。

自从苹果 ATT 架构正式上路後,应用程式开发商广告锁定与成效追踪的能力大幅受挫;其中,Meta 旗下的 Facebook 更是首当其冲,2021 年第四季财报明显受此影响,广告收益不如预期,股价更应声下跌 20%,市值一夕蒸发约七兆新台币。Google 本次消息一出,社群媒体和数位广告股价普遍受到冲击,Mate 也因此遭遇 2% 跌幅。

由於目前全球 …

令人成瘾的手机阅读体验,Matter 打造文字降噪新浪潮

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文/liz

在科技新闻聚焦 Metaverse 与加密货币塑造的华丽未来时,文字领域的改进与创新其实也很热闹,从 Substack、Ghost 等平台为独立作家开启便利的收费机制,Obsidian、Roam Research 等软体掀起笔记新浪潮。这篇文章想介绍的 Matter,则想重新打造阅读工具,并且建立以追踪作者为核心的内容发现体验。

Matter 的两位创办人 Ben Springwater 与 Robert Mackenzie 是在邻里社群服务 Nextdoor 结识,当时他们都是 Pocket 重度使用者,两人对改善网路长文阅读体验以及重塑内容发现引擎的理念一拍即合。当时他们合作实验了一项名为「Tiny Bookstore」业余专案,刻意突显独立作者,这项专案成了 Matter 的原型。2020 年两人开始全职投入 Matter 的开发,夏天进入 Y Combinator,开始密集进行 Beta 测试,今年正式推出 iOS 与 iPadOS 版。

诞生於 Web 2.0 …

行销焦点/Podcast年收听量暴增200%!流量王者TikTok公布广告投报率

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文/TenMax Tobey

焦点一:零售巨头拚转型!不只发展广告联播网,更布局元宇宙、进军 NFT

传统零售业者已经大步展开数位转型的脚步,「线下起家、线上茁壮」成为许多零售巨头近年来的发展策略,例如美国连锁超市之王、全球最大零售商「沃尔玛(Walmart)」便力拚创新、全力扩展不同的业务触角,抗衡电商起家的对手「亚马逊(Amazon)」。除了 2020 年推出自家的广告商品、进军「零售媒体联播网(Retail Media Network)」外,近日更传沃尔玛将布局元宇宙,发展加密货币、NFT 业务。

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据彭博社 1 月 17 日报导指出,沃尔玛於去年底向美国专利商标局申请了一系列的新商标,其中几份属於沃尔玛旗下广告业务「Walmart Connect」的申请,内容涵括虚拟货币、VR 和 AR 服务等,显示沃尔玛已在部署进军元宇宙事业,朝虚拟世界蓄势前行。沃尔玛发言人对此回应:「沃尔玛正在持续探索新兴的技术,并塑造符合未来的购物体验。」CFO 也曾表示:「如果我们的客户有需求,我们愿意发展加密货币付款的机制。」

不仅仅是老牌零售商开始跨足虚拟市场,各产业也已纷纷插旗,例如:运动产业巨头 NIKE 收购虚拟鞋品牌 RTFKT、Adidas 发售上万个 NFT;精品品牌 Gucci、巴黎世家等,也已着手推出自家的虚拟产品;近期台湾 NFT 热度同样连连升高,包含知名咸酥鸡品牌「师园」、米其林主厨江振诚都发售了自家的 NFT。以上可见元宇宙潜力无穷,各个企业都期待抢占先机、及早布局。

Reference: Walmart Filings Reveal Plans to …

温事十年:全是对陶器的任性

温事共同经营者米力(左)与丈夫Rick(右)。

距离台北车站5分钟脚程、坐落中山北路一段巷弄转角的两层独栋小宅,是设计师米力与先生Rick共同经营十年的日式杂货舖——温事,里头的器皿排列如星体,将这里填成一座集陶瓷工艺之大成的小宇宙。

「过去是一条通的市民大道如今已车水马龙,但曾是二条通的这里,还能感觉得出昔日的日式『町家』风。」喜爱日本的夫妻俩,常飞去旅游,加上对器物的锺情,逐渐在旅途中养成「每次必买一套杯盘收藏」的仪式感,也促成了「温事」诞生的起点。

最初,米力以插画作家的身分走进公众视野,出版《我爱横条衫》、《我爱花花世界》等多本以生活杂货为题的插画散文集,积累一群同样喜爱生活风格的读者群,於是,2008年她创立部落格「米力生活杂货铺」,开始引进少女风印花的轻欧式餐具——从生活杂货的书写者,正式化身为将器物实际送至读者身边的带货人。

2010年,实体店面「温事」於现址开张,也随着米力和Rick在旅行路上越走越远、寻访的器物产地及地方窑厂越来越多——民艺——这一源自日本民间、强调使用传统人工技艺制作的日用器皿文化,渐渐变成店舖愈加清晰的选货重心。

店里,大至需弯腰以双手环抱搬起的花器,迷你如可轻捧於手掌的食器,皆贴着标示产地与技法的「姓名贴纸」,「福冈县小石原烧」、「冈山县备前烧」、「京都府京烧」⋯⋯个个器皿排列如星体,将温事填成一座集日本47都到县府陶瓷工艺之大成的小小宇宙。

贩卖日式民艺陶器的杂货铺温事中,每个角落都是幅饱满却不缭乱的静物画。

而温事的二楼,则是「集结了全台最多茶道器物」的监赏空间茶之器古书堂,是Rick探索茶道文化多年的具象呈现——这处始於2014年、四叠半榻榻米大的一方茶室中,整面按时代技法排列的茶碗铺展出一面千年来茶器演变的流年系谱;分别为承装茶饼、和菓子、香品而生的器皿,则连同上百幅挂轴和绝版古籍有序堆叠至天花板。

「就当来到了一间日本民艺店吧!」是如今米力导览店舖时的开场白。

一个礼拜只卖一件器物

在器物从收藏嗜好转为人生志业之前,Rick与米力曾双双从事设计工作,但网际网路世代中,工作技能随之数位化,想像一颗硬碟的故障就可能让累积多年的工作成果瞬间消失,两人感到焦虑,也因此不断地探问:什麽样的工作型态才能稳稳地、持续累积趣味与价值?

器皿似乎能给予答案。随着对日本制陶技法的深入探寻,一个与讲求快速的数位时代有着全然不同时钟刻度的踏实世界,也逐渐为Rick与米力敞开入口。

「米力生活杂货铺」部落格开设初期,一个礼拜就只卖一件器物,「我们发现,台湾人对一件物品的关注力只有三天、最多五天。」与其一次给消费者太多选择,不如乾脆「一个礼拜好好讲一件事。」一反众网购页面的眼花撩乱,米力建立了相对缓慢却专一的销售方式,让客人能花时间更专注、透彻地理解每一样选物,也确定清楚购买的心意。

「米力生活杂货铺」部落格开设初期,一个礼拜就只卖一件器物。

而米力与Rick也以同样的专一,面对每一位顾客的购买心意。曾经,每一位客人都有专属的资料夹,里头存着双方来往的信件、客人对器物的评语与喜好,「如果店里进了某一位客人曾提过的器物,我们也会主动把器物寄送给他。」

即便实体店面开设之後,面对面的沟通、交易已取代书信往来,但这些与客户的情感交流却始终被米力用大箱子好好封存、保留至今,也依然把熟客们的品味与爱好一并牢记在心。

陶瓷的生命礼仪服务

在日本制陶界,各地不同的「土壤」是区分出作品风格的关键,也是陶工们会不惜耗费大把光阴呵护的器物灵魂。Rick举修炼之路极其漫长的「备前烧(びぜんやき)」为例,「只用稻田下1.75公尺的泥土层,一年之中只有收成後的晚秋能挖出来,花3年炼土去除杂质,还要放上至多30年养出土的黏性。」而实际烧制时,也因土质细腻、经不起大火快烧,须以每天慢火爬升100度的方式,经14天日夜不停火,方能成形。

但就算是「爷爷养的土,孙辈才能用」,这一技法仍然在千年的时间长河中,传承了77代,总有无惧费工、耗时的人接手,将古老的烧陶技艺链成一辈子的专注,「他们往往会认定一区的土,便在当地落地,一落,可能就是一辈子了。」

如今,店内设立金继修复区,做着被米力笑称为「陶瓷生命礼仪」的服务,让每件不慎缺角、破损的陶器经年累月才得以炼成的生命,能再延续下去。在外动辄要价成千上万块的破损陶器修补技法,温事只索取材料费,教授客人自行修补。

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=2262647793756597&id=105945372760194

在温事,陶器置於所有之前。修复区摆着的上百个待修复的器皿中,也不乏被客人遗忘的,但米力、Rick倒也不心烦,忘了就摆着吧——顺其自然,便也成了温事里的一番风景。立基於这番对陶器生命的绝对尊重,以及对客人的全然信任,米力与Rick和客人们建立起厚实的关系,有的客人甚至一路从买家成为创作者,直至在温事开办展览。

器物的文化累积

当今生活杂货店或选物店越开越多,米力与Rick却从来不怕因此被淹没或超越。他们相信总有知己,也认为分众是势在必行,「客人的喜好不见得会一路跟着我们,毕竟我们自己也是花了十几年才愈加认识器物文化,喜好也在过程中逐渐深入、明确。」

但怀揣着对「匠人手作器物是独一无二的」的相信,二人始终保有不被市场好恶左右的小小任性,清楚自己的器物不比百货公司的乾净、华丽,但更确信拿在手中的、从泥土里生出的温度,是不可复制的文化底蕴。

Rick探索茶道文化多年。

为此,米力与Rick建置网站「大人的器物学」——一个整理、分享民艺知识的平台——为了探索器物文化这一糅杂了地理、历史、哲学、政治等各领域知识的杂学体系,Rick与日文系毕业的员工晶晶不辍地翻译日文古籍中的精华,也将心得梳理成文章。

篇篇短文如件件器皿的精巧名片,讲述物品背後的脉络与轶事,经年累月下数目已达惊人的5000篇,目前更以每日三篇的量在粉丝专页推播,温事潜心要把器物的魅力持续送到客人及读者眼前。

Rick坚毅地说,未来还要继续写到一万篇,「文化的东西懂得越多,能积成的知识含量就越高,不会一下子就没了。」他深信文化累积具有价值,即便依然身处转速令人焦虑的数位时代,当初对设计工作稍纵即逝的那份忧心,却早已在器物文化的推广行动中逐日消融,「努力建构我们所理解的器物世界,即使耗费数十年也值得。」十年积累之下,如今店内「已找不出30公分空白墙面」,未来也将持续守护器物的价值。

十年积累之下,如今店内「已找不出30公分空白墙面」,未来也将持续守护器物的价值。

疫情之後,观光客少了,会特别来到店铺的更多是民艺与茶道文化的爱好者。温事也调整作息生态,从周休二日变成年休二日,产出更多、更深的选物与知识内容同客人分享、交流。如今,满室的器物俨然已与两位主理人的生活更加融为一体。

相信「这里留存的是一种古老、快消失的生活价值」,Rick与米力为温事又续下五年租约。在凡事讲求高效的城市中,两人将继续在这处恍若与外界时间之流隔绝的空间,专注守护着件件以时光烧出的器皿,待好奇的人们拉开木门、拾起杯盘时,讲讲背後牵带千百年的故事,撑起属於器物文化的一方温室。…

南美春室The POOL:在美术馆顶楼打造结合餐饮体验的「天空公园」

结合美术馆建筑师坂茂碎形树荫采光的设计概念,南美春室在美术馆顶楼打造一座天空公园。

位於台南市美术馆2馆5楼的「南美春室The POOL」,即将於2022年1月27日开幕,集结台湾顶尖设计与餐饮团队,在美术馆打造融合咖啡、甜点、餐饮、选物的崭新空间。

随着历史发展,美术馆不再是特定阶级才能造访的场所,而是大众日常生活的一部分。开放给大众的餐饮空间,如今更是国内外众多美术馆的「标准配备」,咖啡、餐饮品牌与场馆建筑的结合也成为近年来引发关注的热门话题。

由普立兹克奖得主、日本建筑大师坂茂操刀的台南市美术馆(以下简称南美馆)2馆,自2019年初开幕起,前来一探究竟的人潮从未间断;几何形状交互堆叠的洁白外观,在别具巧思的采光设计下,随着日照时时刻刻变幻光影,无疑是许多人心目中台湾最美的美术馆。

在南美春室,无论晴雨皆能感受到建筑所展现的不同风情,以及台南城市的生活感。

南美馆最顶层5楼近日由 「南美春室The POOL」全新进驻,W春池计画与春室The POOL总策划,继位於新竹市「春室Glass Studio + The POOL」後,再度集结台湾顶尖的设计及餐饮团队,透过咖啡、甜点、餐饮、选物作为循环设计的媒介,打造出细节满室、表情万种的餐饮体验空间。

从空间规划、使用器皿到餐饮企划,都能感受到团队对於各层面设计近乎偏执的用心,以及扣合W春池计画循环经济精神的具体实践,让南美春室既是飘着甜香的咖啡池,亦是承载艺术价值的绝美空间。

以天空公园为概念,打造不论晴雨都可感受城市生活感的空间

「我们这次以『天空公园』为概念打造南美春室,一方面呼应台南的城市样貌跟生活感,另一方面呼应建筑师坂茂最初为南美馆设计的碎形树荫采光。」W春池计画主理人T.A.(吴庭安)以此核心概念出发,延续新竹春室Glass Studio的合作经验,邀来擅於梳理环境脉络的「彡苗空间实验」规划空间,打造开放、有弹性、可包覆着各种可能性的空间。

当阳光穿过碎形几何的玻璃屋顶进入室内,如同玻璃容器与其内容物的关系,更与「幸中家具厂」携手制作,延伸碎形概念,因地制宜打造有如玻璃碎片不规则轮廓的餐桌椅,相互衬托营造不同层次的体验与样貌。

南美春室桌灯由无氏制作设计,结合多种不同的循环材质,打造出新型态灯具。

此次主责空间规划设计的彡苗空间实验担任共同创办人郑又维说,「希望到访的人,不论晴天雨天、坐在空间中哪一个位置,都能够好好的享受当下的每一刻,因南美春室的所有体验而被疗癒。」值得一提的还有,大至空间、家具,小至摆放於桌上的灯具都别具巧思,南美春室桌灯由无氏制作设计,结合多种不同的循环材质,打造兼具温润质地及简约美学的新型态灯具。

除了硬体规划,南美春室聚集各方设计好手,在各自擅长的领域充分发挥。识别设计携手设计师方序中主理之「究方社」,延伸设计包覆春池量子概念至南美春室logo,藉由春池量子符号编排而成「南美春室」,并将符号包覆在两款识别手环上,使用W春池计画的绿色与玻璃透过光照射出来的灰色,区分两款识别手环的使用角色。

选物区注入循环设计概念,实践永续循环目标

循环选物区域则与「朋丁pong ding」合作。朋丁共同创办人陈依秋表示,「团队从7个关键字:循环、再生、环境友善、材质探索、打开感官、体验式消费、亲子来思考整体选物企划,精选相关品牌进驻,」有别於南美春室需消费始能入场的形式,民众无论有没有消费餐食,皆可至选物区域参观选购,「如同公园的概念,是一个开放给所有人的空间。」选物区也导入春池玻璃的W LOOP循环行动实践,串联台南循环店家共同探索、推广永续循环,让循环从南美春室散落至台南各处,并透过展览、艺术让循环再次汇集至南美春室。

朋丁以循环为核心选物,包含春池玻璃作品与其他循环选物。

自试营运期间便备受讨论的餐饮,不仅外观抢眼,实际上也大有来头。南美春室的餐饮规划由拥有丰富餐饮经验的嘉义餐饮品牌木更Mugeneration统筹,供应由晶英酒店及阿霞饭店设计的台南特色餐点,亦可品尝新竹春室The POOL多款展览限定甜点,如:量子鸡蛋仔、芝麻鲜奶油戚风、抹茶苔球等。

「发想上,其实也是呼应公园的概念,以及南国较温暖的气候型态,邀来蜷尾家、阿霞饭店、晶英酒店等知名在地品牌合作,打造像是接骨木苹果冰棒蜜柠桂花气泡饮、啤酒卤肉米糕、鸡肉凉面等餐点,透过这些餐饮的设计连结各种美好事物。」木更Mugeneration共同主理人Rainie分享道。

南美春室餐饮由嘉义餐饮品牌木更Mugeneration统筹,图为与阿霞饭店合作设计的台南特色餐点啤酒卤肉米糕。

集结台湾众多一时之选团队打造的南美春室,在世界级的建筑空间里头,体现循环设计价值,并充分展现在地生活风格与台湾渐趋成熟的设计能量,不仅与台南美术馆2馆结合得恰入其分、甚至增色不少,更演示着台湾艺文场馆餐饮空间媲美国际水准的全新可能。…

Podcast大爆炸之後,声音经济的未来在哪里?

2020年台湾的podcast呈现爆炸性的成长,声音产业开始逐渐聚焦成型。(摄影╱蔡杰曦)

「欢迎来到声音的自由时代。」2020年podcast在台湾出现大爆炸,《VERSE》在第二期以此封面故事深入探讨podcast的潜力与局限。但那大爆炸是一场华丽的绚烂,还是更大改变的开端?当大家都说podcast的浪潮即将趋於平稳时,《VERSE》进一步访问声音内容平台、podcast广告代理商与声音串流平台,发现大浪之後,台湾声音产业正走向更精实的下一阶段。

根据podcaster杰西大叔制作的「繁中Podcast节目制作现况」统计,截至今年9月,共有1万4000个podcast节目诞生,随着声音内容蓬勃发展,声音产业的不同面向也开始聚焦,从内容到平台,都看见一条更清晰的道路。

两大收听平台Apple Podcast和Spotify外,台湾本土声音平台KKBOX在去年成为podcast托管平台Firstory的最大股东,也连续两年举办论坛PodFest TAIWAN,邀请成熟的制作团队分享创作心法,积极促成创作者的多元化和专业化,并且协助品牌媒合创作者,让产业发展出更完整的工作生态圈。

在内容方面,podcast制作公司鬼岛之音推出纪录片式podcast《一年的告白》,导演Doreen以声音纪录和癌末母亲Mish之间的对话。VERSE也推出声音杂志《V VOICE》,以声音延伸每期杂志内容,收录访谈、编辑幕後,或田野录音。声音内容平台镜好听於今年开设专属收听app,与专家学者合作推出新闻、文学、影视和知识等不同主题的声音内容,未来更坚定走上知识付费的道路。

内容精致多元──镜好听

「未来人的生活,一定是双手双眼有更多竞争。声音具有随身便利性,能够释放双手双眼,所以是符合未来的场景。」镜好听总监徐淑卿坚信地说着。

2021年1月才宣布开台的镜好听,看似年轻,其实在podcast大浪来袭前,就已经专注於声音内容的发展。隶属於媒体集团镜传媒底下的镜文学,在2019年成立时便思考如何将文学内容做多角度延伸,镜好听也是在这个时间点酝酿成形。发展至今,平台上共有3个产品:节目、有声书和有声课程。

「节目」就是大家熟悉免费收听的podcast,近130档节目中,除了有镜周刊记者分享报导的幕後故事,还邀请多位知名人物做节目,包括谘商心理师周慕姿的《作家的灵魂脚本》讨论作家与他们没说出口的痛、政治大学传播学院助理教授康庭瑜的《性别好好玩》分析科学背後的性别故事,以及年度企画《郑丽君的思想操场:自由六讲》,是镜好听从去年11月就积极联络,经过一年才促成的节目。

「有声书」部分,目前在平台上有将近280本作品,订阅成为付费会员後,就能收听多数有声书内容。目前种类多集中在儿少亲子和文学小说,除了有从镜文学延伸的作品,也跟出版社合作录制。「有声课程」则提供系统规划的知识性内容,例如和演员黄河合作,传授演出观念与技巧的《黄河表演心法》,单套贩售。

镜好听总监徐淑卿认为声音具有随身便利性,能够释放双手双眼,符合未来的场景想像。(摄影╱KRIS KANG)

镜好听办公室内打造5间录音室,26人的团队从节目企画、录制到行销层层分工,并且连两年举办「镜好听学院」培养声音主播,目标是提供更优质的声音内容,「我们把这些基本建设做得非常完善,建立门槛,让别人要达成这个目标时会稍微困难一点。」从资深出版人、书店管理者转任镜好听总监的徐淑卿说。

镜好听在一系列内容企画打响招牌後,即将走入下一个阶段,吸引更多听众加入付费会员的行列。包括扩展有声书类别、组建课程制作团队,目的都是为了制作更多优质声音内容,吸引听众为内容买单。

相比於多数podcast节目以免费收听、承接广告的营运模式,今年初开台就决定走订阅制的镜好听有不同看法,「知识付费对很多人来说不见得是困难的事情,最重要还是内容,」徐淑卿举例,「当你买一本书,没有人会质疑为什麽要付钱,我们也能与听众沟通,听了那麽多内容和优质课程,是不是应该付一点费用。」相信内容有价,也相信会有一群人愿意为好的内容买单,正如徐淑卿所说,没有丢下一颗石头,怎麽会知道范围在哪里。走下去,才能挖掘出更多可能性。

平台整合与专业分工──KKBOX

点开podcast节目《TKKBOX解忧BGM声疗套餐》,滋滋的油炸声和咬下炸鸡的喀滋喀滋声紧贴着耳朵响起,彷佛身处在油炸锅前,彷佛看着一个人大口咬下炸鸡。

这是由KKBOX和连锁炸鸡品牌顶呱呱合作的小节目,结合ASMR(自主感官经络反应)元素,将口白加入炸鸡油炸声和清脆咬下的声音,「如果只是看大家吃,听到声音就觉得还好,但是在耳朵里面很慢的那种咖滋声,就觉得天啊,但那就是效果,我们希望可以达成这种有趣的效果。」KKBOX音乐事业群总经理黄嘉宏分享到这个案例时,也忍不住笑出来。

https://www.facebook.com/tkk.tw/posts/10160149977294528

「任何可以发出声音的东西,或许都很适合透过podcast有新一番的诠释,剪头发也可以啊,很多事情都可以有不同的声音。」对於声音的未来,黄嘉宏很有信心,也充满源源不断的想法,「KKBOX相信每个声音都有启发人心的力量,它会对不同人在某个时刻有某种感动。」

走进KKBOX位在大安区某个商办大楼的录音工作室,KKBOX STUDIO配备3间录音室和交流空间,除了提供给podcaster录制节目,也是一个线下交流的据点,未来KKBOX的课程「Podcast新手村」也会在这里举行。

从刚落幕的第二届PodFest TAIWAN到不定期举办的教学和线下聚会,KKBOX既与品牌合作创新声音内容,同时也以平台之力进行人才的育成。KKBOX总经理黄嘉宏希望能在这些行动中,促成产业的专业分工、多元内容,以及更多品牌投入。

KKBOX音乐事业群总经理黄嘉宏认为任何声音都很适合透过podcast再诠释。(摄影╱KRIS KANG)

黄嘉宏观察,podcast这两年从爆发到大量投入後,开始有比较成熟的内容和知识留下来。虽然疫情导致实体活动停摆,对处於早期发展阶段的创作者来说,缺乏线下心理支持和制作建议的交流,使创作能量一度减缓,但随着实体活动解封,黄嘉宏期待接下来会有新的创作爆发潮。

创作端之外,也有越来越多品牌和产业关注到podcast,开始思考跟本业结合、创造加值的可能性,从简单的口播业配、投资制作专属节目到自制节目来推广理念。「大家说podcast好像已经爆发过了,但其实podcast的行销甚至还没有爆发,还在逐渐要起飞的阶段 。」曾为品牌制作节目的广告代理商只要有人社群顾问执行长陈思杰观察,从今年开始,品牌询问podcast合作的比例变得非常高。

只要有人社群顾问执行长陈思杰观察到podcast的行销能量正在酝酿中。(图╱陈思杰提供)

当越来越多品牌投入,KKBOX除了协助制作节目,现阶段也担任专业媒合的角色,「针对几个比较明确的工作来做媒合,让品牌和制作两端可以被看见听见,让更多人了解并投入资金。」黄嘉宏说,透过媒合机会,扶植创作端,当制作端有足够能量,自然就能让创作端跟品牌找到彼此。在技术面也积极开发逐字稿、关键字搜寻等功能,希望能吸引更多的使用者来到KKBOX的平台。

从节目制作、人才培育到建立更流畅的听众体验,KKBOX这些投入都是为了让声音产业准备好面对下一波巨浪,「声音有很多东西可以做、也很有价值,未来当大量需求、资金进来的时候,产业有没有准备好?大家有没有准备好展现自己的才能?」黄嘉宏说。

对声音内容的信心,是来自於对台湾的信心

徐淑卿办公桌上的一幅照片〈使徒的道路〉捕捉的是瑞士第一高峰马特洪峰最难攀爬的一段路,「要做声音内容,真的很不容易。」这位资深出版人说。尤其镜好听决定走知识付费这条路,如何说服听众内容有价、如何让会员制更加成熟,每一步都是困难的一步,「但是你要相信能走上山顶,这些就是必经的历程,也是生命有趣的地方。」

即便不走会员制,对於声音内容的广告市场来说,也同样有很长一段路要走。业务及广告代理商月城南广告执行长潘玮翔提到,目前声音市场不像YouTube有统一平台,缺乏客观计价和数据,也没有广告投放系统,导致广告收益集中在最前端的创作者,「这是一个很畸形的社会,中小型创作者没办法透过稳定方法养活自己,就无助於里面的成长。」潘玮翔直言。面对这个问题,月城南广告、Firstory与网路资料观测平台QSearch合作,推出「收听数据分析月报」,透过透明化数据协助品牌找到适配合作的创作者。

月城南广告执行长潘玮翔(左前)表示目前声音市场还缺乏客观的计价与数据。(图╱月城南广告提供)

受访者们不约而同提到,声音产业从内容、平台到行销,还有许多等待开发的领域。这份对於前景的期待,源自於对台湾所创作的声音的信心。相比於图片和文字,声音因为比较难被平台审核,更能展现它的自由与广阔,「声音本来就是很自由的,台湾是一个得天独厚的华语创作世界,这是台湾podcast可以发展很重要的一个元素。」陈思杰说。…